APA Style
SUPRANTO, J.. (2011).
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan (Cet.4).
Jakarta:
PT. Rineka Cipta.
Chicago Style
SUPRANTO, J..
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan.
Cet.4
Jakarta:
PT. Rineka Cipta,
2011.
Text.
MLA Style
SUPRANTO, J..
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan.
Cet.4
Jakarta:
PT. Rineka Cipta,
2011.
Text.
Turabian Style
SUPRANTO, J..
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan.
Cet.4
Jakarta:
PT. Rineka Cipta,
2011.
Print.