Penggayaan APA
ARMISTEAD, Colin G., CLARK, Graham. (1999).
Customer service and support: Layanan dan dukungan kepada pelanggan penerapan strategi yang efektif .
Jakarta:
Badan Penerbit UNDIP.
Chicago Style
ARMISTEAD, Colin G., CLARK, Graham.
Customer service and support: Layanan dan dukungan kepada pelanggan penerapan strategi yang efektif.
Jakarta:
Badan Penerbit UNDIP,
1999.
.
MLA Style
ARMISTEAD, Colin G., CLARK, Graham.
Customer service and support: Layanan dan dukungan kepada pelanggan penerapan strategi yang efektif.
Jakarta:
Badan Penerbit UNDIP,
1999.
.
Turabian Style
ARMISTEAD, Colin G., CLARK, Graham.
Customer service and support: Layanan dan dukungan kepada pelanggan penerapan strategi yang efektif.
Jakarta:
Badan Penerbit UNDIP,
1999.
.